返金ポリシー

講座開催後の返金はいかなる場合でもご対応できません。
講座開催前の取引の解除及びキャンセルは利用規約、キャンセルポリシーに従います。

お申し込み済みの講座（ワークショップ/トレーニングコース含む）をキャンセルされる場合は、キャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生します。お申し込み前に必ずご確認ください。尚、お申し込みを頂いた時点で、下記内容にご承諾頂いたものとさせて頂きます。何卒、ご理解とご協力を頂きますようお願いします。

※ 交通事情や体調不良等などの理由によりキャンセルをされる場合はお客さま都合でのキャンセルとなり、キャンセル料の対象となります。あらかじめご了承ください。
※開始時刻に遅れた際のご返金、補講などは一切ございませんので、ご注意ください。

（１）キャンセルの方法
講座申込者は、キャンセルポリシーに同意した上で講座へのお申し込みをおこなうものとし、キャンセルをする場合には、必ずメールまたは電話にて連絡するものとします。

（２）キャンセル料について
ご入金後のキャンセルにつきましては以下の通り手数料をお支払いいただきます。

講座キャンセル手数料
ご入金後より講座開催の３０日前まで・・・無料
ご入金後より講座開催の２９日～２１日前まで・・・講座代金の10％
ご入金後より講座開催の２０日～１４日前まで・・・講座代金の20％
ご入金後より講座開催の１３～７日前まで・・・講座代金の50％
ご入金後より講座開催の６～２日前まで・・・講座代金の70％
ご入金後より講座開催の前日・・・講座代金の100％

ご返金について
返金の場合、銀行振込で返金となります。
決済をしたクレジットカードへの返金はできません。
講座キャンセル手数料に合わせて振込手数料をご負担いただきます。
お支払い時にクレジットカード決済をご利用の場合、決済時のクレジットカード手数料（3.6％）をご負担いただきます。

※天災地変、暴動、運送・交通機関等のサービス提供の中止、官公署の命令等により講座をオンライン授業へ移行する可能性がございます。
オンライン授業へ移行の場合、講座（ワークショップ）は開催とみなし、通常のキャンセルポリシーが適用されます。

※イベント・講座によりキャンセル規定が異なる場合はお申し込み後別途お知らせいたします。

キャンセルについてのお問い合わせ
ws@tokyo-yoga.com
（月曜～木曜10:30-17:00/土10:00-17:00/日10:00-13:30）
メールにてお問い合わせください。
『お名前、講座名、日程』を必ず記載の上お問い合わせください。
※土日、祝祭日、年末年始、夏季期間は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。